최근 몇 년 동안 아프리카의 온라인 스포츠 베팅 산업이 팽창함에 따라 명백한 고객 보호법의 필요성이 매우 강력해졌습니다...
남아프리카공화국에서 열린 나이지리아와 아르헨티나 간의 FIFA 2010 축구 월드컵 중 나이지리아가 라고스의 공공 관람 센터에서 골을 놓치자 한 축구 팬이 반응하고 있다.
나이지리아 스포츠 베팅 회사인 MSport는 이번 달 초 밤에 정책을 변경하여 베터에게 이긴 금액을 지불하지 않도록 했습니다. 업계의 반발은 즉각적이었습니다.
많은 베터는 이를 회사 측의 과도한 노력으로 보았습니다.
나이지리아 스포츠 베팅 업계의 유명한 계정인 @MayorofTwitter는 내부자들이 "확실한 게임"이라고 묘사하는 것을 보냈습니다.
스포츠 베팅 산업은 거래를 물리적 교환에서 완전히 온라인 모델로 옮겼습니다…
물론 게임은 승리가 거의 확실한 예측입니다. 수년간 스포츠와 그 결과를 모니터링한 후 이 분야의 인기 있는 펀터들은 부분적으로 이러한 예측을 통해 전문가로서의 자격을 발표하고 공간에서 자랑할 권리를 키웁니다. 때때로 그들은 트위터나 블로그에서 팔로워와 확실한 게임을 공유합니다. 다른 시간은 경품으로.
공간에서 텔레그램 채팅방의 등장으로 나이지리아의 스포츠 베팅 커뮤니티는 수백만 나이라 가치의 높은 확률로 예측 코드를 서로 전달하는 베터 커뮤니티를 구축할 수 있었습니다.
이 네트워크의 힘으로 7,500나이라의 지분으로 440 배당률의 베팅 코드가 입소문을 타며 베터에게 보너스를 포함하여 최대 N5.5백만의 승리를 약속했습니다.
게임은 많은 수의 베터가 동시에 승리했습니다. 그러나 경기가 치러진 스포츠 베팅 플랫폼인 MSport는 밤새 정책을 변경하여 경기를 치르고 승리한 후 예상 승률을 150만 N 이하로 크게 줄였습니다.
이제 스포츠 베팅 회사에서 베터가 베팅할 때 경기의 확률을 줄이는 것은 드문 일이 아닙니다. 사실, 많은 사용자가 하나의 확률로 게임을 하고 있는 것이 분명할 때 사용자가 베팅할 확률을 줄이는 것이 일반적인 관행입니다.
특이한 점은 경기가 끝나고 결과가 알려진 후 회사가 배당률을 변경하는 데 베팅했다는 것입니다. 그것이 MSport에서 일어난 일이며 많은 나이지리아 사람들이 Twitter에서 분노하게 되었습니다.
그리고 해시태그 "MSportScam"이 유행하기 시작했습니다.
전환점
업계 관계자들에게는 이것이 전환점이었습니다.
MSport가 베터를 사취했다는 주장이 트위터 트렌드 테이블의 상단에 올라간 후 나이지리아의 베팅 회사에 라이선스를 발급하는 연방 기관인 National Lottery Regulatory Commission은 회사를 초대하여 "MSport가 지불할 트윗"을 약속했습니다. 모든 상금을 최대한 빨리 처리하고 짧은 시간 내에 차단된 모든 계정의 차단을 해제하세요."
NLCR은 MSport 대표인 Funmilola Akingbelu와 회의를 가졌습니다. 그 후, 베터는 가능한 한 빨리 상금을 받게 될 것이라고 발표했습니다. 이는 소셜 미디어에서 문제가 최고조에 달했을 때 NLC의 란레 그바자 사무총장이 해당 문제에 대한 조사를 실시하겠다고 약속한 후 나온 것입니다.
“NLRC는 이 불만 사항과 관련된 문제의 최상위에 있으며 다양한 이해 관계자 간에 모든 문제를 우호적으로 해결하기 위해 노력합니다. Gbaja는 당시 트윗에서 게임 산업의 불법과 사기 행위를 근절하기 위해 위원회가 지속적으로 감시하고 있으니 안심하십시오.”라고 Gbaja가 말했습니다.
회의 후 베터가 클레임을 받기 시작하면서 가시적인 해결책이 나왔습니다.
부정의 역사
이것은 일반 베터에게 너무 익숙해진 전술입니다. 카메룬에서는 작년에 스포츠 베팅 회사인 1xBet이 베팅으로 2,200만 달러를 얻은 사용자에게 지불을 거부했습니다. 이는 국내에서 폭동을 일으켰다.
마찬가지로 올해 3월 나이지리아의 또 다른 베팅 회사인 스포티베트(SportyBet)는 사용자가 약 N7백만의 클레임에서 승리한 후 조건을 변경하여 최대 상금을 3천만에서 2천5백만으로 줄였습니다.
이와 같은 전술은 스포츠 베팅을 전 세계적으로 논쟁의 여지가 많은 문제로 만들었습니다. 예를 들어 독일에서는 스포츠 베팅이 완전히 불법입니다. 미국에서는 스포츠 베팅 산업을 규제하기로 한 결정이 개별 주에서 내려져야 합니다.
스포츠 베팅 산업이 번성한 영국에서는 규제에 대한 논쟁이 여전히 진행 중입니다. 예를 들어, 현재 축구 업계 내부자: 선수, 코치, 클럽 소유주 등은 영국에서 축구에 베팅하는 것이 금지되었습니다.
영국 전역에서 문제 도박의 영향을 받는 사람에게 정보, 조언 및 지원을 제공하는 독립적인 영국 자선 단체인 GamCare도 스포츠 베팅 회사가 모범 사례를 따르도록 하기 위해 설립되었습니다.
사용자는 이제 수많은 온라인 옵션을 사용할 수 있습니다.
최근 몇 년 동안 아프리카의 온라인 스포츠 베팅 산업이 팽창함에 따라 명백한 고객 보호법의 필요성이 매우 강력해졌습니다. 일부 베터는 직불 카드를 사용하여 스포츠 베팅 플랫폼에서 배당률을 지불한 후 계정이 비워지고 있다고 보고했습니다.
그러나 그들을 보호하거나 최소한의 답을 얻을 수 있도록 하는 조치는 거의 이루어지지 않았습니다. 이는 주로 업계가 정부의 예리한 모니터링을 즐기지 않고 모범 사례를 유지하기 위해 무분별한 규제 기관의 통제를 받기 때문일 수 있습니다.
NLRC의 움직임이 우주에 의미하는 것
Lanre Gbaja가 이끄는 이러한 스포츠 베팅 회사의 권한을 통제하려는 NLRC의 새로운 움직임은 업계의 많은 사람들을 위해 이 공간에서 발생한 불규칙한 것처럼 보이는 수년 동안 오랫동안 기다려온 휴식처럼 느껴졌습니다.
“우리 목소리가 들렸다. 우리가 원하는 것은 공정하고 안전한 도박 환경입니다. 속임수는 없다”고 Gbaja의 움직임에 대해 공간에서 인기있는 또 다른 핸들 인 LouieDi13이 트윗했습니다.
앞으로의 길
이 움직임은 나이지리아 스포츠 베팅 산업의 미래를 결정하는 데 중요하지만 NLRC는 사용자가 요구하는 대로 국가에서 안전하고 건강한 베팅 환경을 자랑하기 전에 아직 작업이 중단되었습니다.
그러나 업계의 규제는 베팅 회사가 해당 분야에서 스스로를 수행하는 방식과 관련이 있을 뿐만 아닙니다. 또한 베터가 해당 공간에서 자신을 수행하는 방법도 포함됩니다.
NLRC는 또한 배당률 시스템이 관련된 모든 당사자에게 공정한지 확인하는 방법을 찾아야 합니다. 해야 할 일이 훨씬 더 많습니다. NLRC는 이제 막 첫 걸음을 내디뎠습니다.
